近日,房產服務行業(yè)的領頭羊鏈家發(fā)布了《新經紀 新價值——2019年鏈家經紀人數(shù)據(jù)報告》。報告顯示,2019年,在全國三十城8000余家鏈家門店內外,經紀人共計服務社區(qū)居民超千萬人次。
一直以來,鏈家都致力于扎根社區(qū)、服務社區(qū),充分發(fā)揮門店的資源優(yōu)勢,以多種多樣的便民服務項目助力居民生活。調研結果顯示,提供社區(qū)服務獲得了大多數(shù)鏈家經紀人的肯定,88.1%的經紀人認為社區(qū)便民助民及公益活動對自己的職業(yè)發(fā)展有幫助,其中最大的幫助是增加了經紀人的社會認同感。持續(xù)向社區(qū)提供價值,也在讓經紀人收獲更多的社會認可。
此外,在創(chuàng)新社區(qū)服務方面,鏈家于2018年在北京、上海和青島打造了“一站三隊”(“一站”為城市補給站,“三隊”分別為便民服務隊、社區(qū)共建隊、愛心公益隊)的新型社區(qū)服務體系。鏈家經紀人積極參與其中,深度參與社區(qū)的共建。
報告指出,新一代經紀人高學歷、高專業(yè)度、高職業(yè)素養(yǎng)和高社區(qū)參與度的“四高”特征愈加顯著。鏈家經紀人群體正致力于通過長期深耕行業(yè),轉型為具有復合知識結構、復合專業(yè)能力、可以為客戶提供有效決策參考的顧問型經紀人,從而創(chuàng)造更大的職業(yè)價值。
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