在疫情期間,很多企業(yè)都采用了在家線上遠(yuǎn)程辦公模式,在開(kāi)啟進(jìn)行遠(yuǎn)程維護(hù)和安全管控時(shí)候,如何保證數(shù)據(jù)隱私安全并保證所有業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性,是企業(yè)必須關(guān)注的重點(diǎn)。
遠(yuǎn)程辦公有沒(méi)有一款合適的辦公工具幫助我們規(guī)避數(shù)據(jù)泄露和不合規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)?
一、疫情期間,如何監(jiān)督線上項(xiàng)目操作合規(guī)性?
無(wú)論是保險(xiǎn)公司或者運(yùn)營(yíng)商的呼叫中心,還是在銀行信用卡中心IT運(yùn)維及業(yè)務(wù)部門(mén),都會(huì)在使用自己?jiǎn)T工的同時(shí),聘用部分第三方的服務(wù)商的員工。
那么在疫情期間,您選擇的第三方外包的技術(shù)服務(wù)商線上業(yè)務(wù)做的咋樣?
您在授予遠(yuǎn)程訪問(wèn)、登錄、虛擬桌面等第三方權(quán)限后:他們的操作是否滿足審計(jì)合規(guī)需求?他們什么時(shí)候登錄及下線的?您的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)有無(wú)泄漏?他們的效率如何?
二、疫情期間,如何監(jiān)督線上業(yè)務(wù)辦理合規(guī)性?
在疫情期間,如果您的業(yè)務(wù)經(jīng)理已經(jīng)開(kāi)展了線上業(yè)務(wù),那么他們?cè)诮o客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候如何全程進(jìn)行錄屏,滿足業(yè)務(wù)需求的同時(shí),并保障業(yè)務(wù)的合規(guī)性?
值得關(guān)注的是,客戶只希望簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的消費(fèi),他們不希望進(jìn)行復(fù)雜的操作,您的所有錄屏都必須在無(wú)感知的情況下自然進(jìn)行。
三、藝賽旗UEBA給予您滿意答案
用戶實(shí)體行為分析 (User and Entity Behavior Analytics,簡(jiǎn)稱 UEBA )是藝賽旗自主研發(fā)的用戶行為分析管理產(chǎn)品,已經(jīng)在太平洋保險(xiǎn)、太平保險(xiǎn)、中移在線、浦發(fā)銀行、交通銀行進(jìn)行了大量落地實(shí)踐、并在印尼、南非、日本等幾個(gè)海外市場(chǎng)也進(jìn)行了大規(guī)模的部署 。
UEBA可對(duì)用戶終端電腦桌面上的操作行為及畫(huà)面進(jìn)行可視化錄屏,并同時(shí)可獲取操作過(guò)程中的所有文本信息,并將相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸類(lèi)和分析形成圖表,直觀的展現(xiàn)員工的工作情況及工作效率。
UEBA部分特點(diǎn)
UEBA:用戶行為全面錄屏——真實(shí)還原操作
當(dāng)用戶按下鼠標(biāo)、敲擊鍵盤(pán)或是打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)等行為操作時(shí),UEBA基于不同場(chǎng)景對(duì)桌面的變化進(jìn)行完整和連貫的錄像,精確記錄用戶操作,不遺漏任何細(xì)節(jié)。
UEBA采集部分信息
UEBA:圖形錄像文本化——滿足合規(guī)檢索需求
捕獲大量細(xì)致的標(biāo)識(shí)操作動(dòng)作,并形成文本元數(shù)據(jù),把終端桌面上的用戶行為分解成詳細(xì)的日志記錄保存下來(lái),例如打開(kāi)的窗口標(biāo)題、打開(kāi)的文件、鍵盤(pán)的輸入、鼠標(biāo)的點(diǎn)擊、網(wǎng)絡(luò)的連接、聊天的記錄、文件的操作等,UEBA 在這些豐富的文本數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,即可應(yīng)用智能化的分析處理技術(shù),極大提高審計(jì)工作的可操作性。用戶也可按照需求配置選擇需要抓取的文本數(shù)據(jù)類(lèi)型,避免無(wú)用數(shù)據(jù)的干擾。
舉個(gè)例子:在保險(xiǎn)或信用卡業(yè)務(wù)辦理中,提到“5000元”這個(gè)數(shù)字,您可以直接在錄屏信息中直接搜索“5000”,就可以快速檢索到 “5000元”的相關(guān)錄屏,進(jìn)行客觀場(chǎng)景溯源。
UEBA檢索頁(yè)面
UEBA:有圖、有表、有真相——全面幫您分析工作效率
UEBA多樣立體化的報(bào)表讓您一手掌握工作效率。
UEBA數(shù)據(jù)分析匯總頁(yè)面
UEBA:還有更多優(yōu)點(diǎn)——期待您的了解
我們擁有國(guó)家專利的錄屏存儲(chǔ)技術(shù),文件空間占用小,同時(shí)您也可以自由選擇錄屏存儲(chǔ)的清晰度….
還可以幫您獲取詳盡的用戶畫(huà)像,并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析…
產(chǎn)品通過(guò)華為、深信服、Citrix認(rèn)證,兼容性毋容置疑…而靈活的紅白名單策略,讓您管理更加方便!
UEBA用戶畫(huà)像報(bào)表
疫情期間,藝賽旗UEBA產(chǎn)品憑借其支持遠(yuǎn)程辦公、安全可控、可信、可審計(jì)等特點(diǎn),需求量大增,藝賽旗本著與客戶一起攻克疫情難關(guān),回報(bào)社會(huì)的意愿,決定在疫情期間為您配套提供UEBA及RPA產(chǎn)品免費(fèi)使用,免費(fèi)遠(yuǎn)程培訓(xùn)及安裝指導(dǎo)等!
您要了解更多,請(qǐng)到藝賽旗官網(wǎng)了解。
免責(zé)聲明:以上內(nèi)容為本網(wǎng)站轉(zhuǎn)自其它媒體,相關(guān)信息僅為傳遞更多信息之目的,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),亦不代表本網(wǎng)站贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其內(nèi)容的真實(shí)性。如稿件版權(quán)單位或個(gè)人不想在本網(wǎng)發(fā)布,可與本網(wǎng)聯(lián)系,本網(wǎng)視情況可立即將其撤除。